¿Quiénes somos?
En La Factoría Gestión y Consultoría somos especialistas en la gestión integral de proyectos y programas para la Administración Pública, con un foco especial en la gestión integral de parques públicos de vivienda, vivienda social, programas de alquiler asequible e intervención social. Nuestro equipo, formado por 400 profesionales, cuenta con una sólida trayectoria trabajando junto a administraciones autonómicas, municipales y entidades públicas empresariales.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Responsable de Facility Management para coordinar la gestión integral de instalaciones y servicios en promociones de vivienda social en la Comunidad de Madrid, garantizando su correcto funcionamiento, eficiencia y cumplimiento normativo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Planificar y supervisar el mantenimiento integral de las instalaciones comunes (PCI, ascensores, climatización, redes de agua y telecomunicaciones, riego, ventilación de garajes), asegurando la operatividad y seguridad.
- Actuar como interlocutor/a técnico-operativo principal con el cliente, asegurando una comunicación fluida, la gestión de expectativas y el cumplimiento de los compromisos establecidos.
- Coordinar inspecciones reglamentarias, auditorías técnicas y la actualización de la documentación legal.
- Gestionar servicios generales como limpieza, conserjería, jardinería y control de plagas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Liderar y organizar un equipo de aproximadamente 30 trabajadores, así como coordinar empresas proveedoras y subcontratas.
- Atender incidencias técnicas y gestionar reparaciones urgentes, priorizando la resolución eficiente y la satisfacción del usuario.
- Supervisar contratos de servicios, negociar condiciones, controlar costes y evaluar el rendimiento de proveedores.
- Elaborar informes de seguimiento sobre el estado de las instalaciones, incidencias, consumos y costes, proponiendo mejoras operativas.
- Impulsar iniciativas de eficiencia energética y sostenibilidad, orientadas a reducir consumos y optimizar recursos.
- Mantener actualizado el inventario técnico, los planes de mantenimiento y el archivo documental de las instalaciones.
Requisitos
- Formación Profesional Superior o titulación universitaria (ingeniería, arquitectura técnica o áreas afines)
- Experiencia mínima de 4 años en gestión de mantenimiento integral y Facility Management
- Habilidad para la interlocución con el cliente, asegurando una comunicación eficaz y la correcta gestión de expectativas.
- Capacidad para coordinar equipos y proveedores.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos en Madrid.
Valorable positivamente...
- Experiencia en entornos residenciales o vivienda pública/privada.
- Habilidades de liderazgo y resolución de incidencias.
